닥터디퍼런트

Q.

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다.
Q.

개명을 했는데 이름 변경해주세요.

고객센터로 연락 또는 1:1 게시판에 개명 후 성함을 작성해주시면 변경해드리겠습니다.
Q.

구매 가능한 오프라인 매장 알려주세요.

오프라인 올리브영 매장 에서 구매 가능하시며, 매장별 운영 중인 품목이 상이하여 방문 전 매장에 확인하시는 것을 권장 드립니다.
Q.

아이디를 변경하고싶어요.

회원 가입 시 입력한 아이디는 변경이 불가합니다.
Q.

회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요?

비회원으로도 주문 가능합니다. 하지만 닥터디퍼런트 회원으로 주문하시면, 각종 이벤트에 참여하여 사은품과 적립금, 쿠폰 등의 혜택과 멤버쉽 등급별 혜택을 드립니다. (비회원 구매 시에는 위의 사항에 대한 혜택을 받으실 수 없습니다.)
Q.

병의원 전용 상품을 사고 싶어요

병의원 전용 상품 (MD/Ph.D)은 공식 사이트 내 개별 구매가 어렵습니다. 하지만 1:1 문의 게시판에 희망하시는 품목 및 내방 가능한 지역을 00시 00구로 말씀 주시면 구매 가능 판매처를 안내드립니다.

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